短期亏损与长期用户价值的博弈
您的问题触及了用户增长的核心矛盾——短期亏损与长期用户价值的博弈。事实上,“首单补贴”本身并不能直接保证复购,但通过科学设计首单体验和后续运营链路,可以将首单用户转化为长期客户。以下是关键逻辑和落地策略: 一、为什么“首单亏损”策略有效?底层逻辑拆解 1. 行为心理学:沉没成本效应+路径依赖 沉没成本:用户一旦完成首单(即使低价),会产生“已投入时间/信任”的心理账户,更倾向继续使用以“不浪费”前 read more
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